メールによる市長への手紙のお取り扱い

○インターネットによる「市長への手紙」
　 市長への手紙専用フォーム から送信していただきます。ソフィアセンター２階のメディアホールの公開用パソコンからもご利用いただけます。（市の業務などについての質問や照会は、「 お問い合わせ 」 をご利用ください。）

柏崎市ホームページの「 市長への手紙 」ページからお寄せいただいたメールにつきましては、次のように取り扱いさせていただきます。

（１）市長の署名付き回答を希望

１　お寄せいただいたメールは、秘書広報課に送られます。この時点で、受領確認メールを送信いたします。（お寄せいただいた内容に、不明の点がありましたら、ご照会させていただくことがあります。）その後、各担当部署へメールを転送します。

 

２　お寄せいただいたメールは、担当部署の案を元に市長が返事を作ります。
メールをいただいてから原則２週間（閉庁日を除く）以内に、市長の署名付きのお返事を「郵送」で差し上げます。
ただし、案件によってはお時間をいただくことがあります。

３　お寄せいただいたご意見などは、柏崎市ホームページにて個人情報を除き公開させていただきます。

（２）回答を希望しない

１　お寄せいただいたメールは、秘書広報課に送られます。その後、参考のご意見として各担当部署へメールを転送します。

２　メールの内容によっては、担当部署からご照会させていただくことがあります。